Khi bạn mở tài khoản pr1, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn đăng ký, pr1 ghi lại tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin ví điện tử nếu bạn chọn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và lịch sử đăng nhập để ngăn chặn gian lận, phát hiện đăng nhập
bất thường và đảm bảo tính toàn vẹn cho các giao dịch rút tiền. Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết thanh toán với đối tác thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp và rút tiền nơi pháp luật địa
phương cho phép, và chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong thời hạn lưu trữ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được liệt kê bên dưới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng ngôn ngữ rõ ràng thay vì thuật ngữ pháp lý phức tạp, và chúng tôi cập nhật nó mỗi khi thêm tính năng...
Mỗi phần giải thích chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần nó và thời gian lưu trữ. Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ như 'các bên liên kết' hoặc 'mục đích hợp pháp' mà không giải thích cụ thể, thay vào đó liệt kê tên các đối tác thanh toán và lý do chia sẻ.
Chúng tôi lưu giữ bản ghi mọi sửa đổi chính sách trong mục 'Lịch sử thay đổi' ở cuối trang. Khi chúng tôi thêm nhà cung cấp thanh toán mới như VNPay vào tháng trước, chúng tôi cập nhật phần 'Thu thập dữ liệu thanh toán' và ghi chú ngày cập nhật để bạn biết điều gì đã thay đổi.
Địa chỉ email [email protected] được giám sát bởi nhân viên bảo mật chuyên trách, không phải hệ thống tự động. Khi bạn gửi câu hỏi, một người thật sẽ đọc nó, tra cứu tài khoản của bạn trong cơ sở dữ liệu và trả lời bằng chi tiết cụ thể về dữ liệu của bạn.
Mọi trang đăng nhập, biểu mẫu thanh toán và cổng thông tin tài khoản đều sử dụng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại và chi tiết ví MoMo được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, vì vậy ngay cả nhân viên pr1 cũng không thể xem dạng văn bản gốc.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam trên máy chủ tuân thủ khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Thời gian lưu giữ giao dịch tuân theo hướng dẫn của cơ quan quản lý tài chính, và chúng tôi xóa hồ sơ tài khoản không hoạt động sau khi hết thời hạn pháp định.
pr1 không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử duyệt web của bạn với các nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu. Bạn sẽ chỉ nhận được email từ pr1 về tài khoản của mình, chứ không phải từ các đối tác bên ngoài.
Chính sách bảo mật pr1 hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác như Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie. Trong khi trang này tập trung vào cách...
Trang này liệt kê tất cả các trường dữ liệu chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, chi tiết thanh toán – và giải thích mục đích của từng trường. Điều khoản dịch vụ không lặp lại danh sách này mà thay vào đó tham chiếu ngược lại trang bảo mật cho các chi tiết thu thập.
Chính sách bảo mật đề cập đến việc thu thập địa chỉ IP và loại trình duyệt; chính sách cookie riêng biệt giải thích cách chúng tôi đặt cookie phiên, cookie phân tích và pixel theo dõi chuyển đổi. Cả hai đều liên kết với cùng một trang cài đặt cookie trong tài khoản của bạn.
Trang bảo mật giải thích cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân; trang Điều khoản giải thích rằng việc xóa dữ liệu sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn và hủy mọi số dư đang chờ. Cả hai đều chỉ ra cùng một quy trình yêu cầu qua email hoặc cổng thông tin tài khoản.
Chúng tôi nêu rõ rằng chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được chia sẻ với các cổng thanh toán này để xử lý giao dịch. Điều khoản dịch vụ xác nhận rằng bạn ủy quyền cho việc chia sẻ này khi chọn phương thức thanh toán, trong khi trang bảo mật mô tả biện pháp mã hóa chúng tôi áp dụng.
Bảo mật liệt kê các khoảng thời gian lưu giữ cụ thể: ba năm cho nhật ký giao dịch, một năm cho nhật ký đăng nhập, 30 ngày cho dữ liệu phiên. Điều khoản dịch vụ không lặp lại các con số này mà tham chiếu đến 'các khoảng thời gian được nêu trong chính sách bảo mật của chúng tôi'.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả người dùng đang hoạt động và hiển thị banner trong lobby. Điều khoản dịch vụ nêu rõ rằng việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Cả trang Bảo mật và Điều khoản đều xác nhận rằng pr1 hoạt động theo khuôn khổ pháp lý được chỉ định nơi pháp luật địa phương cho phép. Bảo mật tập trung vào luật bảo vệ dữ liệu, còn Điều khoản bao gồm nghĩa vụ cấp phép và giải quyết tranh chấp.
Ngoài các cam kết thu thập và lưu trữ dữ liệu, một số tính năng nền tảng khác định hình cách bạn tương tác với chính...
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó lấy được mật khẩu của bạn, và mọi lần thử đăng nhập đều được ghi lại trong nhật ký bảo mật.
Xem bảng thời gian thực về mọi đăng nhập, thay đổi mật khẩu, cập nhật email và sửa đổi phương thức thanh toán trong tab 'Hoạt động' của tài khoản bạn. Mỗi mục nhập hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện hành vi bất thường nhanh chóng.
Nhấp vào 'Tải xuống dữ liệu của tôi' trong cài đặt bảo mật để nhận file JSON chứa mọi trường dữ liệu pr1 lưu giữ về bạn: thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn cookie. File được tạo trong vòng năm phút và gửi đến email đã đăng ký của bạn.
Bắt đầu xóa tài khoản bằng cách nhấp vào 'Yêu cầu xóa' trong cài đặt, xác nhận qua email và chờ khoảng thời gian xem xét bảy ngày. Sau đó, tất cả dữ liệu cá nhân – ngoại trừ nhật ký giao dịch bắt buộc theo pháp luật – sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy biểu ngữ thông báo trên cùng của lobby và nhận email tóm tắt các thay đổi quan trọng. Bạn có thể xem lại chính sách đã cập nhật trước khi chấp nhận hoặc chọn xóa tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản mới.
Mọi cuộc trò chuyện bảo mật qua cửa sổ chat trực tiếp hoặc email đều được mã hóa bằng TLS 1.3 và lưu trữ trên máy chủ tuân thủ chuẩn bảo vệ dữ liệu. Khi bạn thảo luận về yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thắc mắc quyền riêng tư, không ai ngoài bạn và nhóm bảo mật pr1 có thể đọc nội dung trao đổi.